Una verdadera firma boutique garantiza que los asuntos que le son confiados son atendidos siempre por abogados de mayor jerarquía técnica. En este sentido, las firmas boutique tiene un tamaño controlado de clientela, y su estructura interna es más horizontal y menos vertical. Mientras que, las firmas de formato grande tienden a ser pesadas en sus estructuras de servicio, ofreciendo una experiencia diferente, donde se suele reemplazar la cercanía personal, por herramientas y desarrollos tecnológicos en los que se despersonaliza el servicio, tanto a nivel interno como externo.